Содержание:
Если Вы долго не заходили на сайт «Одноклассников», переустанавливая систему или меняя браузер – система автоматически «забывает» введенные логин и пароль. Что делать, когда ни логин, ни пароль Вы не помните, и данные нигде не записаны?
В каких случаях может понадобиться найти мою страницу в Одноклассниках по фамилии и почему не действуют стандартные способы поиска? Самое логичное объяснение тому, что Вы не можете отыскать аккаунт – его не существует. Так бывает, если Вы давно зарегистрировались в похожих социальных сетях (ВКонтакте, Твиттер, Мой Мир и т. д.), а Одноклассники пропустили. Вы уверены, что все данные правильно введены, а страницы нет? Значит, Вы не регистрировались.
Еще вариант: Вы решили помочь другу/родственнику или просто знакомому человеку завести страничку в социальной сети и предложили для авторизации свой номер телефона или адрес электронной почты. При использовании одного и того же номера во второй раз остается страница, зарегистрированная в последнюю очередь. Прежний аккаунт восстановить не удастся, как бы Вы не просили техподдержку о помощи.
И последний вариант – на данном компьютере закрыт доступ к социальным сетям, в том числе к Одноклассникам. Используйте анонимайзер или сайты-зеркала, чтобы это проверить. Не помогло? Следуйте описанной инструкции.
Поиск с применением сервисов Яндекса
Перейдите по ссылке https://yandex.ru/people. В строке поиска вместо «Николай Николаев» наберите Вашу фамилию и имя, как показано на скриншоте.
Выберите возле строки поиска нужную социальную сеть, при необходимости добавьте другие известные данные в соответствующие поля.
Что даст эта процедура? Если Вы так и не вспомните данные для входа в аккаунт (логин и пароль, вводимые при регистрации), при обращении в техническую поддержку сайта Вы сможете добавить ссылку на Ваш профиль. Вам понадобятся известные личные данные. Сотрудники службы поддержки зададут несколько уточняющих вопросов и подскажут, как заново получить доступ к утерянной странице.
В некоторых случаях восстановить страницу, даже если Вы отыскали ее по фамилии и имени, невозможно. Придется создавать новый аккаунт (на веб-сайте ok.ru кнопка «Регистрация»). Укажите свой номер телефона или адрес почты и не используйте их для повторной регистрации в Одноклассниках. В других социальных сетях этот же номер или адрес можно указывать, на созданную в Одноклассниках страницу это не повлияет.
Восстановление пароля для поиска забытой страницы
После ввода в адресной строке браузера ссылки «ok.ru» справа в окошке браузера в открытой вкладке появляется поле для ввода данных (логина и пароля).
Правее кнопки с надписью «Войти» располагается ссылка «Забыли пароль?». Если Вы не можете вспомнить телефон, используемый для регистрации, электронный почтовый адрес или пароль – нажимайте на эту надпись.
Появится страница с удобными кнопками, как на скриншоте. Достаточно ссылки на профиль – сотрудники поддержки проверят, принадлежит ли Вам выбранный профиль.
Вам предложат варианты данных, которые Вы можете указать. Нажмите на первый из квадратов с надписью «Личные данные». Как и в сервисе Яндекса, наберите имя и фамилию пользователя. Можно добавить возраст и указанный в профиле город. Кликните по кнопке «Это я» рядом с нужной страничкой. Далее следуйте инструкциям техподдержки.
https://youtu.be/HXdVsPewGaQ